Условия доставки

Уважаемые покупатели!

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами — их соблюдение поможет нам привезти Ваш заказ максимально быстро, в целости и сохранности.

Необходимая информация

При заказе доставки просим Вас предоставить следующую информацию:
• Населенный пункт, улица, номер дома, номер подъезда (ориентиры, если есть);
• Контактный номер телефона;
• Лицо, ответственное за прием материала, его координаты.

Стоимость

• В зависимости от веса, объема и габаритов приобретенного Вами товара, а также вида доставки Вам будет предложена машина грузоподъемностью от 0,4 до 15 тонн, с манипулятором или без.
• Стоимость доставки зависит от грузоподъемности ТС, расстояния до адреса доставки, количества точек разгрузки.
• Такие услуги как разгрузка, поднос товара от ТС далее 50 метров и его подъем оплачиваются отдельно от доставки и по умолчанию нами не осуществляются.
• Если Вы оплатили заказ по безналичному расчёту как юридическое лицо, при доставке Вас попросят предъявить доверенность, заполненную в соответствии с законодательством РФ. Доставка возможна также при наличии на объекте круглой печати.
• При осуществлении оплаты на объекте чек на сумму оплаты будет выдан Вам в точке продаж, в которой была произведена отгрузка товара, или передан водителем при следующей доставке.
• Стоимость курьерской доставки – от 200 руб. (услуга подъема в стоимость включена). На данный вид доставки существуют ограничения: суммарный вес заказа не должен превышать 20 кг, а габаритные размеры — 110х45х30 см.
• Цена на доставку более габаритных легких грузов – от 500 руб. в городах нашего присутствия. На данный вид доставки существуют ограничения: максимальный вес заказа – до 1500 кг и максимальный объем заказа – до 18 м3.
• Цена на доставку тяжелых грузов (таких как кирпич) на транспортных средствах, оборудованных краном-манипулятором – от 1500 руб за 1 час работы. Цена зависит от расстояния и от грузоподъемности транспортных средств.


Время доставки

• Время доставки зависит от выбранного Вами вида доставки.
• В случае если Вы оформляете несколько доставок на один адрес, время доставки на каждую следующую машину выставляется с интервалом не менее чем в 1 час.
• В случае оформления на текущий день доставки заказа, доставка осуществляется нами в интервале времени от 1 часа до 6 часов.

Общие правила

• Водитель позвонит в момент выезда на Ваш адрес.
• В день доставки Вам следует быть постоянно на связи по указанным в заказе контактным номерам телефона (доставка осуществляется только после того, как Вы подтвердите свою готовность принять машину).
• Если нам не удастся связаться с Вами при виде доставки «Точно ко времени», машина не поедет по указанному Вами адресу без подтверждающего звонка.
• Позвонив в наш колл-центр до начала погрузки нами товара, Вы можете бесплатно перенести время доставки, а также уточнить возможность корректировки заказа.
• Позаботьтесь о том, чтобы обеспечить машине беспрепятственный подъезд к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля.
• На то, чтобы разгрузить машину, Вам будет выделено 30 минут с момента подачи, если речь идёт об автомобиле до 1,5 тонн включительно. Далее оплачивается простой в размере 300 руб. за каждый час – для машин до 1,5 тонн.

Разгрузка манипулятором

• Услуга «Разгрузка манипулятором» включает только разгрузку товара. К сожалению, мы не осуществляем иные виды работ манипулятором.
• Разгрузка манипулятором запрещена под линией электропередач, над бытовыми объектами и заборами.
• Разгрузка манипулятором осуществляется на расстоянии 2-8 метров от кузова автомобиля в зависимости от технических характеристик манипулятора, т. е. в радиусе действия стрелы и в зоне прямой видимости места разгрузки.

Настоящие правила не являются публичной офертой.